De Adviseur 3.0

"Ik moet toch zeker mijn expertise inbrengen?", zei Johan tijdens de laatste Masterclass Zuiver Adviseren. Net als Johan, werken heel veel adviseurs vanuit dit paradigma: als adviseurs worden we ingehuurd om te helpen de problemen van je klant op te lossen. Toch? Wij adviseurs rijden dus als een soort ridder op het witte paard naar de klant, om hun problemen eens goed te analyseren.Hiermee maken we die problemen meteen lekker … [Lees meer...]

Zeg niet wat je niet wilt – Over de onbedoelde kracht van de ontkenning

Dit artikel verscheen orgineel in Het tijdschrift  Tekstblad en is geschreven door  Jeanine Mies, zelfstandig tekstschrijver en trainer Zeg niet wat je niet wilt - Over de onbedoelde kracht van de ontkenning ‘Hier geen vuil storten’, ‘Laat je niet afleiden’, ‘anti-pestprogramma’… het zijn een paar voorbeelden waarin ongewenst gedrag aan de kaak wordt gesteld. Uiteindelijk bedoeld om het gewenste gedrag te stimuleren. De ontkennende formulering … [Lees meer...]

De Luistermachine van zoonlief; over de kracht van metaforen in werk en privé

Zondagochtend, aan het ontbijt. Mijn zoon luistert niet. Of liever gezegd: hij laat 'kijk-eens-hoe-goed-ik-niet-kan-luisteren' zien. Onverstoorbaar.Hoe vaak heb ik wel niet gevraagd, geroepen, gegromd "luister, nu!"? Ik weet het niet meer.Ik ben er klaar mee en verzucht tegen hem: "Wat is er toch nodig voor je om gewoon te laten luisteren?""Gewoon, een Luistermachine", antwoordt hij enthousiast.Wat?Ik krijg hier zowaar een … [Lees meer...]

Stop met open vragen stellen aan je klant. Stel deze twee vragen om te weten wat er écht speelt.

Ik kom de laatste tijd weinig aan mijzelf toe. Het is enorm druk. Dus toen ik laatst ineens een uurtje over had,  greep ik hem aan om een nieuwe jurk te kopen. Ik koos een eenvoudige, en toch chique jurk. Ik vond hem heel mooi en ook passend voor de chique presentatie die ik de volgende dag ging geven.Dus de volgende ochtend trok ik mijn nieuwe jurk aan, en terwijl mijn lief nog met zijn sokken bezig was vroeg ik met een lieve stem: “En, hoe … [Lees meer...]

Zes blinde wijze Indiërs

Zes blinde wijze Indiërs vonden een olifant ze wilden weten wat het was en voelden met hun handDe eerste voelde aan een tand en zei: 'ik zeg u thans dit monster van een olifant lijkt sprekend op een lans'De tweede voelde aan een zij dat duurde wel een uur riep blij: 'Aha, dit beest lijkt op een muur!'De derde voelde aan een voet en zei: 'Doe niet zo sloom, er is geen twijfel mogelijk, dit beest is een boom.'De vierde … [Lees meer...]

Einstein: “we can’t solve problems by using the same kind of thinking we used when we created them”.

Een bekende quote van Einstein is: “we can’t solve problems by using the same kind of thinkingwe used when we created them”. Je moet dus naar een ander systemisch niveau om een bestaand probleem op te lossen.En dat is precies het effect van de vraag  ’En wat zou je willen dat er gaat gebeuren?’ Deze vraag richt je aandacht weg van het denken binnen het paradigma waarbinnen het probleem bestaat. … [Lees meer...]

Innovations in NLP

Eindelijk een boek waarin enkele recente innovaties in het traditionele NLP model worden weergegeven. Waaronder een hoofdstuk over Clean Language (Zuiver Communiceren) en de innovatieve Clean Language community.Andere modellen die worden beschreven zijn bijvoorbeeld LAB Profiles - decoderen van taal en gedrag(Shelle Rose Charvet), het ontwikkelen van een Coaching Mindset (Michael Hall), Success Factor Modelling: The Secrets of Entrepreneurial … [Lees meer...]

Vijf misvattingen over wat ons motiveert

"Ik wil medewerkers wel belonen voor wat goed gaat, maar daar hebben we geen budget voor", verzucht Cor in een sessie.We hebben het over wat zij als management team kunnen doen om klantgericht werken tussen de oren te krijgen. De gedachte dat meer geld mensen motiveert om langer te werken, is hardnekkig.  Zo komen we er meer tegen: misvattingen over wat ons, als mensen, motiveert. Tijd voor wat inzicht en inspiratie dus. Met vijf … [Lees meer...]

Acties direct in gang door uitkomstgericht onderzoek

"Uitgebreid", "professioneel", "leuk.""Het heeft de punten opgeleverd waar we iets mee moeten."Zo luidt het eindoordeel van de opdrachtgever van een 'Zuiver' Onderzoek naar de Samenwerking met Drinkwaterbedrijven tussen Rijkswaterstaat en de Drinkwaterbedrijven.Het begon allemaal met een training "Wat voor olifant is jouw olifant?"."En is er nog iets over die olifant?". Zo startten we met een groep die zich hadden aangemeld … [Lees meer...]

2012 als omslagjaar

 2012 belooft een gek jaar te worden.Daar hebben vele media het op dit moment over, het einde van de Maya-kalender en allerlei natuur- en sterrenkundige fenomenen die tot veel speculatie leiden over wat er gaat gebeuren dit jaar. Van euforische “hierna zullen we in harmonie verder leven” tot de dramatische “de wereld vergaat”. Ultieme fase van liminaliteit dus. Of er nu daadwerkelijk iets gaat veranderen of niet, veel mensen worden … [Lees meer...]